Les landes du Yorkshire

Suivez ces étapes pour que vos t-shirts restent impeccables et prêts à être portés !

• Laver et sécher à l'envers
  Une étape simple pour aider à maintenir la qualité de votre t-shirt.
• Lavage en machine à froid, séchage en machine à basse température et détergents doux. Ne pas javelliser.
  Une chaleur élevée et des détergents agressifs peuvent réduire la durée de vie de votre t-shirt.
• Éviter l'essorage excessif
  Un essorage excessif peut entraîner une usure inutile.
• Sécher à l'air libre si possible
  Si vous utilisez un sèche-linge, évitez les articles lourds comme les manteaux ou les couvertures.
• Repasser à l'envers à basse température
  Protégez le motif en commençant par un réglage de chaleur plus bas. Ne pas nettoyer à sec.

Politique d'expédition :

Les commandes sont imprimées et expédiées à la demande, ce qui prend généralement environ 4 à 5 jours ouvrables pour le traitement et l'exécution avant l'expédition. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre sa progression. Veuillez noter que les délais de livraison indiqués lors du paiement sont des estimations et peuvent être sujets à des retards. Nous expédions actuellement aux États-Unis et à l'international dans la plupart des pays du monde.

Pour les commandes expédiées en dehors des États-Unis, des frais de douane et d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont déterminés par votre bureau de douane local et sont hors de notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires qui pourraient être encourus lors de la livraison. Les délais d'expédition pour les commandes internationales varient en fonction de la destination et du traitement douanier.

Nous ne sommes pas non plus en mesure de combiner des commandes séparées une fois qu'elles ont été passées. Si vous avez des questions sur l'expédition ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse thebookishsoul.contact@gmail.com.

Politique de retour et de remboursement

Tous les articles de notre boutique sont fabriqués sur commande. Pour cette raison, nous ne pouvons accepter les retours ou les échanges que si le produit que vous recevez est endommagé ou incorrect. Si vous avez des inquiétudes concernant votre commande, veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse thebookishsoul.contact@gmail.com.

Si vous recevez un article endommagé ou erroné, contactez-nous dans les 30 jours suivant la livraison et incluez votre numéro de commande ainsi qu'une description claire du problème. Nous pourrions demander des photos pour nous aider à traiter tout remplacement ou remboursement. Si un colis semble perdu, assurez-vous d'abord que l'adresse de livraison fournie lors du paiement était correcte. Nous ne pouvons pas rembourser les frais si l'adresse a été saisie de manière incorrecte. Si l'adresse est correcte, veuillez contacter votre bureau de poste local ou vérifier auprès de vos voisins, car les colis arrivent parfois quelques jours plus tard que prévu. Si vous ne parvenez toujours pas à localiser votre colis, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail.

Veuillez noter ce qui suit :

• La couleur du produit peut apparaître légèrement différente sur les photos en raison de l'éclairage et de l'environnement.
• La taille et le placement du motif peuvent varier légèrement par rapport aux images affichées. Les petites tailles (S et M) peuvent avoir un motif proportionnellement plus petit que les grandes tailles (L et plus).

Tous nos produits sont fabriqués sur commande – cela prend un peu plus de temps, mais cela contribue à réduire la surproduction et le gaspillage, ce qui en fait un choix plus durable. Pour cette raison, je ne garde pas de produits en stock, veuillez donc vérifier attentivement votre adresse de livraison et votre taille avant de passer commande.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande à la réception, n'hésitez pas à me contacter par e-mail ! Je serai ravi de vous aider.